格勒集成吊顶作为行内第一家开展电子商务的集成吊顶品牌，在整体大环境不理想的情况下却屡创佳绩，受到了业内外更广泛的关注。4月8号，总经理做客专业领域门户网站-中国厨卫吊顶网，畅谈了格勒在电子商务领域的发展历程和格勒的企业也文化。

                

   

　　中国厨卫吊顶网：徐总你好，首先感谢你在百忙中接受我们的采访！
　　徐总：客气，我代表格勒公司欢迎你们的到来！
　　中国厨卫吊顶网：在采访之前，能否简单总结2011年格勒取得的成绩？
　　徐总：成绩算不上，但在2011年格勒确实做了很多工作，给自已也布下了更大的局。格勒是从电子商务起家，算算也有四年了，每年以四倍的销量在递增，2011年格勒年销量达到了2000多万，而且在整理运营模式也做了很大的调整，从原来的淘宝平台，拓展到现在的京东商城、卓越亚马逊、1号店、QQ商城、齐家网等等，业务横跨九大平台。在下半年格勒公司成立市场部，正式进行实体招商，同时提出了B2B2C概念（即网络订单与经销商利润分享的模式），得到了加盟商的大力支持。2011年末格勒公司启用5000平方的标准厂房，进行了现代化装修。
　　中国厨卫吊顶网：众所周知，格勒是行内第一家开展电子商务的集成吊顶品牌，也是行内最成功的电子商务品牌，为何格勒会选择开辟电子商务市场？
　　徐总：其实那只是机缘巧合的事，2006年的时候我做电子商务的时候只想赚点外快，并没有想到将来还可以当成一份事业来做，只是后来电子商务的每一次发展和变格的机遇我们都抓住了。现在看电子商务，将来的市场还是很大的，这样的购物模式也越来越受到年青人的喜爱和推崇。可以看看美国和韩国，电子购物的全国销量占了整个国家零售销售的三分之一以上，而中国只占3%左右，将来的市场之大会超乎想像。
　　中国厨卫吊顶网：电子商务开展情况，如何维护实体店加盟商的利益？
　　徐总：我们通过B2B2C模式，将网络订单与经销商利润分成，从而化解了线上无法安装和售后、线下经销商价格矛盾和订单争抢的尴尬局面，又通过线上的品牌推广和客户资源引导，帮助经销商获得最低的本地品牌运营成本和客户引流成本，使线上线下合二为一，从而达到四两拨千斤的效果。
　　中国厨卫吊顶网：2012年格勒推出了那些新品，新品与以前的产品有何区别？
　　徐总：格勒2012年的新品还是比较丰富的，但整体尺寸还是在300MM方面进行开发，没有开发非标尺寸主要是考虑到网上消费者的适应程度，但非标尺寸是格勒接下来重点关注和开发的对像，我们认为只有做差异化的产品和品质，才能获得更大的市场，取大更大的品牌知名度。
　　中国厨卫吊顶网：从国内经济的大环境来看，今年行业的销售前景并不乐观，对此，格勒有何应对措施？
　　徐总：今年的实际销量确实低于我们的年度计划销量，但这是现状。所以我们开始进行内修：第一、通过改变产品销售模式和购物体验来解决集成吊顶单卖的情况。第二、公司全面实现ERP管理并且对接网店实体经销商，所有流程都通过软件来管理和实现，从而达到节少人工 成本、优化流程，减少发货失误等。第三、对各部分人员不断培训专业知识和销售话术，开展企业文化的建设。第四、加强招商会的签约率，让实体市场的增长量填补降下来的销量。
　　中国厨卫吊顶网：今年行内许多品牌企业都提出来要差异化发展，多元化发展，品牌化发展，那么，格勒今年的发展目标是什么？
　　徐总：两条腿走路，让格勒奔跑起来！
　　中国厨卫吊顶网：再次感谢徐总接受我们的采访！
　　徐总：谢谢！
　　编辑：张楚